📋 À retenir — Avis Hello bank! Pro 2026 :
- Prix — 10,90 € HT/mois (11,50 € TTC), carte Visa incluse, 3 mois offerts jusqu’au 31/12/2026
- Le gros atout — dépôt d’espèces et de chèques gratuit (automates BNP Paribas et Cash Services)
- Pour qui — entrepreneurs seuls : micro-entreprise, EI, EURL, SASU ; pas de société à plusieurs associés
- Les limites — plus de facilité de caisse automatique depuis le 17/11/2025, carte plafonnée à 3 000 € sur 30 jours
- Avis clients — 2,8/5 sur Trustpilot (36 avis) : service client souvent critiqué
- Notre verdict — très pertinent si vous encaissez du cash ; sinon, comparez avec Qonto ou Shine
Hello bank! Pro — offre Hello Business
Idéal pour : indépendants seuls qui encaissent espèces ou chèques
Compte pro de BNP Paribas : dépôt d’espèces et de chèques sans frais, virements instantanés, outil de factures et conseillers 6 jours sur 7.
⚠️ Réservé aux EI, micro-entrepreneurs, EURL et SASU. Facilité de caisse non automatique : à demander à l’ouverture.
Lien affilié : nous pouvons être rémunérés si vous ouvrez un compte, sans frais pour vous.
👉 Ouvrir un compte Hello bank! ProHello bank! Pro est le compte professionnel en ligne de BNP Paribas. 🏦 Il se vend sous une seule offre, Hello Business, à 10,90 € HT par mois, carte Visa comprise.
Son vrai atout : déposer espèces et chèques gratuitement dans le réseau BNP Paribas, ce que les néobanques font mal ou pas du tout. 💶 Sa vraie limite : il est réservé aux entrepreneurs seuls (micro-entreprise, EI, EURL, SASU).
Cet avis est documenté, pas testé : InvestiMieux n’a pas de compte Hello bank! Pro. 🔎 Tous les chiffres viennent de la brochure tarifaire officielle (tarifs au 1er janvier 2026) et du site hellobankpro.fr, relevés le 27 octobre 2026.
Mise à jour le 9 novembre 2026 par Ronan JAUNATRE
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Hello bank! Pro convient à un indépendant qui encaisse des espèces ou des chèques : commerçant, artisan, profession libérale, restaurateur. 🧾 Le dépôt se fait aux automates BNP Paribas et Cash Services, sans frais.
Le prix est simple et sans surprise : 10,90 € HT par mois (11,50 € TTC), sans engagement. 💳 La carte Visa, le service client et l’outil de factures sont inclus.
Il convient moins à une société à plusieurs associés, refusée d’office, ni à celui qui veut des cartes virtuelles ou plusieurs utilisateurs. ⚠️ Pour ces profils, un compte comme Qonto ou Shine colle mieux.
Hello Business : c’est quoi exactement ?
Hello bank! est la banque en ligne du groupe BNP Paribas. 🏛️ Hello bank! Pro en est la version pour les professionnels, et Hello Business son offre unique.
Point important : c’est une vraie banque, pas un établissement de paiement. 🛡️ Vos dépôts sont couverts par le Fonds de garantie des dépôts et de résolution (FGDR), jusqu’à 100 000 € par établissement.
Le compte pro se gère dans l’application Hello bank!, celle des clients particuliers, ou sur hellobank.fr. 📱 Les fonctions pro (factures, encaissement) y sont ajoutées.
Ce que comprend l’offre Hello Business
- Un compte professionnel sans frais de tenue de compte, sans commission de mouvement.
- Une carte Visa Hello Business, à débit immédiat ou différé, avec ses assurances et son assistance.
- Mon Business Assistant Start : un outil de devis et de factures intégré.
- Dépôt d’espèces et de chèques dans le réseau BNP Paribas et Cash Services.
- Virements SEPA instantanés en France et en zone euro.
- Des conseillers Hello Team Pro du lundi au vendredi de 8 h à 20 h, et le samedi de 9 h à 18 h.
Tarifs Hello bank! Pro 2026 : le vrai coût
Hello Business coûte 10,90 € HT par mois, soit 11,50 € TTC, car seuls 3 € du forfait sont soumis à la TVA. 💰 Sur un an, cela fait 130,80 € HT.
Offre en cours : les 3 premiers mois sont offerts pour une demande signée en ligne au plus tard le 31 décembre 2026. 🎁 Le dossier complet doit arriver à la banque dans les 30 jours, soit le 31 janvier 2027 au plus tard.
Attention à une erreur fréquente : la carte n’est pas facturée en plus dans Hello Business. 🔍 Les 11 € par mois (132 € par an) qu’on lit parfois concernent la carte prise seule, hors offre.
| Poste | Prix (brochure au 01/01/2026) |
|---|---|
| Offre Hello Business | 10,90 € HT/mois (11,50 € TTC) |
| Ouverture et clôture du compte | Gratuit |
| Carte Visa Hello Business | Incluse |
| Paiements et retraits en France et à l’étranger | Sans frais BNP Paribas (frais de tiers possibles) |
| Dépôt d’espèces (automates BNP Paribas, Cash Services) | Gratuit |
| Remise de chèques en euros | Gratuit |
| Virement SEPA reçu (standard ou instantané) | Gratuit |
| Virement non SEPA émis en ligne | Gratuit à 15 € selon le cas, 20 € via un conseiller |
| Virement non SEPA reçu | 11 € |
| Commission d’intervention | 9,50 € par opération, plafonnée à 95 €/mois |
| Terminal de paiement Hello Pay Pro | 39 € HT, puis 1,60 % TTC par transaction |
| Compte inactif | 30 €/an |
Pour un usage courant en euros, le coût réel reste proche des 11,50 € TTC par mois. 📊 La facture grimpe surtout avec les incidents (découvert non autorisé, rejet de prélèvement) et les virements hors zone euro.
10,90 € HT/mois, carte incluse, 3 mois offerts jusqu’au 31/12/2026
Les limites à connaître avant d’ouvrir
Plus de facilité de caisse automatique
Jusqu’au 17 novembre 2025, chaque compte recevait une facilité de caisse automatique de 1 550 €. ⚠️ Ce n’est plus le cas pour les nouveaux comptes, d’après la brochure tarifaire 2026, même si certaines pages commerciales l’affichent encore.
Sans contrat de facilité de caisse, le compte doit rester créditeur en permanence. 🚫 La banque refuse alors tout paiement qui ferait passer le solde dans le rouge. Demandez-la à l’ouverture si votre trésorerie est tendue.
Des plafonds de carte serrés
À l’ouverture, la carte est plafonnée à 3 000 € de paiements sur 30 jours et 500 € de retraits sur 7 jours. 💳 Ces plafonds peuvent être relevés, mais sous réserve d’accord de la banque.
Pour un indépendant qui achète beaucoup par carte (matériel, stock, publicité), 3 000 € par mois peuvent vite bloquer. 📉 À vérifier avant de choisir.
Pas d’outils d’équipe
L’offre ne mentionne ni cartes virtuelles ni accès multi-utilisateurs. 👥 Qonto inclut 2 cartes virtuelles dès son offre Basic, et Shine des cartes virtuelles illimitées dès son offre Start.
Un numéro SIREN exigé
Hello bank! Pro demande un numéro SIREN à l’ouverture. 🧾 Le compte s’ouvre donc pour une activité déjà immatriculée. Pour déposer le capital d’une société en création, Qonto propose un dépôt de capital en ligne.
Hello bank! Pro pour une SASU ou une EURL
Une SASU ou une EURL est éligible si elle a un seul associé qui la dirige. ✅ C’est le cas de nombreuses holdings personnelles et des sociétés de consultants, sous réserve d’acceptation du dossier.
Le jour où vous faites entrer un deuxième associé, la société sort du périmètre de l’offre. 🔄 Une SAS ou une SARL à plusieurs associés devra choisir un autre établissement.
Pour une holding, regardez aussi ce que vous ferez de la trésorerie : le livret d’épargne Hello Pro rapporte 1,00 % brut (taux en vigueur depuis le 1er novembre 2024). 📈 Les intérêts entrent dans le résultat imposable de la société.
Hello bank! Pro pour un micro-entrepreneur
D’après l’Urssaf, un micro-entrepreneur n’est obligé d’avoir un compte dédié que s’il dépasse 10 000 € de chiffre d’affaires deux années civiles consécutives. 🧮 Ce compte peut être un simple compte personnel séparé, pas forcément un compte « pro ».
À 11,50 € TTC par mois, Hello Business se justifie surtout si vous encaissez des espèces ou des chèques. 💶 Pour un freelance payé uniquement par virement, des offres moins chères ou un second compte personnel peuvent suffire.
Dépôt d’espèces et de chèques : l’atout BNP Paribas
C’est ici que Hello bank! Pro se démarque : le dépôt d’espèces est gratuit dans les guichets automatiques BNP Paribas et Cash Services. 🏧 Cash Services est le réseau commun à BNP Paribas, Crédit Mutuel, CIC et SG.
La date de valeur est le jour même du dépôt si c’est un jour ouvré. ⏱️ Le retrait aux distributeurs est lui aussi sans frais.
Les chèques en euros se déposent gratuitement de trois façons : en agence BNP Paribas, dans un automate Cash Services, ou par scan dans l’appli puis envoi du chèque par courrier. ✉️
En face, Qonto n’accepte pas les dépôts d’espèces et prend les chèques par courrier. 📮 Shine facture 3 % par dépôt d’espèces et 2 € HT par chèque sur son offre Start.
Dépôt d’espèces et de chèques gratuit dans le réseau BNP Paribas
Ouvrir un compte Hello bank! Pro : étapes
Les conditions : être majeur, résider en France, avoir un numéro SIREN et exercer sous l’un des statuts acceptés. 📋 L’ouverture reste soumise à l’accord de la banque.
- Formulaire en ligne : le SIREN pré-remplit une partie des informations.
- Choix de l’offre Hello Business pendant le parcours.
- Signature électronique du contrat, par code SMS.
- Envoi des justificatifs, sauf si vous êtes déjà client Hello bank! ou BNP Paribas.
- Ouverture du compte après étude du dossier, puis envoi de la carte par courrier.
Le suivi du dossier se fait en ligne, sur hellobankpro.fr. ⏳ Plusieurs avis clients parlent d’une ouverture plus lente que chez les néobanques, d’autres d’un compte ouvert « très vite » : prévoyez une marge.
Avis clients : ce que disent les utilisateurs
Sur Trustpilot, Hello bank! Pro obtient 2,8/5 sur 36 avis (relevé du 27/10/2026). ⭐ La répartition est très tranchée : 56 % d’avis à 1 étoile et 36 % à 5 étoiles.
- Service client difficile à joindre : plusieurs avis de 2025-2026 parlent d’appels et de messages sans réponse.
- Comptes bloqués : trésorerie gelée ou compte pro bloqué après un découvert, selon certains clients.
- Bugs de l’appli : messages d’erreur à la connexion, virements internationaux impossibles depuis l’appli.
- Points positifs : conseillers jugés patients et clairs, ouverture rapide pour certains.
36 avis, c’est un échantillon très faible. 🔍 Les clients mécontents écrivent plus que les satisfaits : lisez ces notes comme des signaux d’alerte, pas comme un verdict.
Mon choix : Qonto pour ma holding
Ma holding a son compte pro chez Qonto, et ma société d’exploitation, RJ EXPLOITATION, est chez LegalPlace Pro. 🏢 Je n’ai jamais eu de compte Hello bank!, ni perso ni pro.
Je ne suis pas un habitué de BNP Paribas et je ne connaissais pas Hello bank! Pro. 🔎 En me renseignant, j’ai trouvé Qonto, qui est top pour mon usage.
Surtout, je ne travaille ni avec des espèces ni avec des chèques pour mes activités. 💡 L’atout principal de Hello bank! Pro ne me servirait donc à rien aujourd’hui. Si j’en recevais, ce serait un vrai argument.
Hello bank! Pro est un bon choix si…
- Vous encaissez des espèces ou des chèques régulièrement.
- Vous êtes seul aux commandes : micro-entrepreneur, EI, EURL ou SASU.
- Vous voulez une banque adossée à BNP Paribas, avec garantie des dépôts.
- Vous voulez un prix fixe, sans quota de virements.
Ce n’est pas pour vous si…
- Votre société a plusieurs associés.
- Vous avez besoin de cartes virtuelles, de plusieurs utilisateurs ou d’un accès pour votre comptable.
- Vous payez plus de 3 000 € par mois par carte sans pouvoir négocier le plafond.
- Vous comptez sur une facilité de caisse sans l’avoir demandée à l’ouverture.
Compte pro en ligne, sociétés à plusieurs associés, cartes virtuelles
Hello bank! Pro, Qonto ou Shine : le comparatif
Voici les offres d’entrée de gamme des trois comptes, relevées sur leurs sites le 27 octobre 2026. 📊 Les prix Qonto et Shine à 9 € HT supposent un paiement annuel.
| Critère | Hello bank! Pro (Hello Business) | Qonto (Basic) | Shine (Start) |
|---|---|---|---|
| Prix | 10,90 € HT/mois, 3 mois offerts | 9 € HT/mois en annuel (108 €) | 9 € HT/mois en annuel (108 €) |
| Cartes | 1 Visa (immédiat ou différé) | 1 physique + 2 virtuelles | 1 Mastercard + virtuelles illimitées |
| Virements SEPA | Sans quota affiché | 30 par mois inclus | 30 par mois inclus, puis 0,20 € HT |
| Dépôt d’espèces | Gratuit (BNP Paribas, Cash Services) | Non proposé | 3 % par dépôt |
| Dépôt de chèques | Gratuit (agence, automate, courrier) | Par courrier | 2 € HT par chèque |
| Statuts acceptés | Entrepreneur seul uniquement | Sociétés à plusieurs associés acceptées | SAS, SARL, SASU, EURL, SCI, EI, micro-entreprise |
En résumé : Hello bank! Pro gagne sur le cash et les chèques, Qonto et Shine sur les outils d’équipe et les cartes virtuelles. ⚖️ Le bon choix dépend de la façon dont vos clients vous paient.
Verdict : que vaut Hello bank! Pro en 2026 ?
Hello bank! Pro est un compte pro sérieux et lisible : 10,90 € HT par mois, carte comprise, adossé à BNP Paribas. 🏦 Son prix est proche de celui des néobanques, avec en plus l’accès au réseau d’automates.
Il devient difficile à battre si vous manipulez des espèces ou des chèques. 💶 À l’inverse, pour une société à plusieurs associés, il n’est tout simplement pas accessible.
Les deux points à vérifier avant de signer : la facilité de caisse, qui n’est plus automatique, et les plafonds de carte, serrés au départ. ⚠️ Demandez-les dès l’ouverture.
FAQ
Non. L’offre Hello Business coûte 10,90 € HT par mois (11,50 € TTC). Les 3 premiers mois sont offerts pour une demande signée en ligne au plus tard le 31/12/2026.
Oui. La carte Visa Hello Business est incluse dans l’offre Hello Business. Les 11 € par mois cités ailleurs concernent la carte prise seule, hors offre.
Non. L’offre est réservée aux entrepreneurs seuls : entrepreneur individuel, micro-entrepreneur, EURL, SASU, SELASU ou SELEURL. Les associations ne sont pas acceptées non plus.
Oui, gratuitement, dans les guichets automatiques BNP Paribas et Cash Services en France métropolitaine. La date de valeur est le jour même si le dépôt a lieu un jour ouvré.
Depuis le 17 novembre 2025, la facilité de caisse de 1 550 € n’est plus accordée automatiquement. Elle doit figurer dans votre contrat ou faire l’objet d’un contrat séparé, sous réserve d’accord de la banque.
Le compte pro se gère dans l’application Hello bank! ou sur le site hellobank.fr.
Hello bank! Pro convient mieux si vous encaissez espèces et chèques et êtes seul associé. Qonto convient mieux à une société à plusieurs associés ou à qui a besoin de cartes virtuelles et d’accès pour une équipe.
Les conseillers Hello Team Pro répondent au 01 34 34 00 00, du lundi au vendredi de 8 h à 20 h et le samedi de 9 h à 18 h, hors jours fériés.
Hello bank! Pro
Dépôt d’espèces gratuit, 3 mois offerts
Ronan Jaunatre
Fondateur InvestiMieux • DSCG (bac+5 comptabilité-finance) • Certifié AMF (2026) • Examen CIF et formation IAS validés
9 ans de contrôle financier chez Dubreuil. J’investis depuis 2018 (PEA, CTO, assurance-vie, crowdfunding, immobilier locatif) : plus de 100 000 € de patrimoine net.